Политика конфиденциальности
и обработки персональных данных
Дата вступления в силу: 19 апреля 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта kprevittools.ru, а также пользователей цифровых продуктов и сервисов проекта KPTools.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в целях соблюдения прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор может получить:
- от посетителей сайта;
- от пользователей, оформляющих заказы;
- от зарегистрированных пользователей личного кабинета;
- от пользователей KPTools и связанных сервисов лицензирования;
- от лиц, обращающихся в поддержку;
- от пользователей пробного периода продукта.
1.3. Политика подлежит публикации в открытом доступе на Сайте.
1.4. В случаях, когда законодательство требует отдельного согласия на обработку персональных данных, такое согласие оформляется отдельно от настоящей Политики.
1.5. Если пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен воздержаться от использования тех функций сайта и сервисов, которые предполагают передачу персональных данных Оператору.
2. Основные термины
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.3. Пользователь — любое лицо, использующее сайт, сервисы или продукты KPTools.
2.4. Сайт — сайт, расположенный по адресу: https://kprevittools.ru.
2.5. Продукт — цифровые программные продукты проекта KPTools, включая плагины, установочные компоненты, личный кабинет, сервисы лицензирования, обновления и связанные функции.
2.6. Устройство — компьютер или иная рабочая система, на которой установлен и используется Продукт.
2.7. Cookies — небольшие данные, сохраняемые браузером пользователя и используемые для корректной работы сайта, авторизации, безопасности и иных технических целей.
3. Какие персональные данные могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие данные, в зависимости от конкретного сценария использования:
3.1. данные, предоставляемые пользователем самостоятельно:
- адрес электронной почты;
- логин или иное обозначение пользователя;
- пароль в защищенном виде;
- сведения, указываемые при оформлении заказа;
- сведения, указываемые в обращениях в поддержку;
- сведения, которые пользователь добровольно передает Оператору через email, форму поддержки, Telegram или иные указанные Оператором каналы связи;
- иные данные, которые пользователь добровольно сообщает Оператору.
3.2. данные, связанные с заказами и лицензированием:
- сведения о заказе;
- выбранный тариф;
- идентификатор заказа, идентификатор пользователя, идентификатор платежа у платежного провайдера, сумма, валюта и статус платежа;
- срок действия лицензии;
- статус оплаты;
- история заказов;
- сведения о пробном периоде;
- сведения о выданных лицензиях, активациях и продлениях.
3.3. данные, связанные с использованием KPTools и сервисов лицензирования:
- хэшированный идентификатор устройства (device id), формируемый на основе технического идентификатора операционной системы и соли KPTools;
- installation id;
- имя устройства, включая имя компьютера и имя пользователя операционной системы, если такие сведения передаются компонентами KPTools;
- сведения о регистрации устройства, первом и последнем обращении устройства к сервисам лицензирования;
- сведения о версии KPTools, версии продукта, годе Autodesk Revit, канале установки и технической среде использования;
- технические статусы активации, продления, проверки лицензии, обновления, browser activation и refresh-сессий;
- служебные идентификаторы, токены в хэшированном виде, коды ошибок и иные технические сведения, необходимые для выдачи, обновления, отзыва и защиты лицензии;
- сведения о пробном периоде, включая хэш устройства, дату первого и последнего обращения, дату выдачи и дату окончания trial-доступа.
3.4. технические и сетевые данные:
- IP-адрес;
- дата и время запроса;
- user-agent;
- сведения о браузере, операционной системе и клиентской среде;
- cookies;
- технические журналы событий и ошибок.
3.5. Оператор не осуществляет намеренную обработку специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных, если иное прямо не предусмотрено законом.
4. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
4.1. регистрация пользователя на сайте и предоставление доступа к личному кабинету;
4.2. оформление, подтверждение, исполнение и сопровождение заказов;
4.3. предоставление, активация, продление, ограничение и прекращение действия лицензий;
4.4. предоставление пробного периода, учет даты его начала и окончания, а также предотвращение повторного или неправомерного использования trial-доступа по техническим идентификаторам устройства;
4.5. регистрация устройств, browser activation, контроль допустимого количества устройств, обновление refresh-сессий и защита от обхода лицензирования;
4.6. прием и сопровождение платежей, фиксация статуса оплаты, обмен служебными идентификаторами с платежным провайдером, исполнение обязанностей по формированию чеков и иных документов;
4.7. обработка обращений пользователей через сайт, email, Telegram и иные указанные Оператором каналы связи, оказание технической поддержки и обратная связь;
4.8. обеспечение работоспособности сайта, информационной безопасности, диагностики ошибок, защиты от мошенничества, злоупотреблений и технических атак;
4.9. направление пользователю сообщений, связанных с заказом, лицензией, безопасностью, обновлениями, техническим статусом продукта и обращениями в поддержку;
4.10. исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Правовые основания обработки
Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих основаниях:
5.1. согласие субъекта персональных данных — в случаях, когда такое согласие требуется;
5.2. необходимость обработки для заключения и исполнения договора, стороной которого является пользователь;
5.3. необходимость исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
5.4. иные основания, предусмотренные применимым законодательством Российской Федерации.
6. Порядок и условия обработки
6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
6.2. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения заявленных целей обработки.
6.3. Оператор принимает меры по обеспечению точности, достаточности и актуальности персональных данных.
6.4. Персональные данные не используются для принятия решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки, если иное не допускается законом.
7. Cookies и технические данные
7.1. Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для:
- поддержания пользовательской сессии;
- авторизации;
- обеспечения безопасности;
- корректной работы форм и личного кабинета;
- сохранения технических настроек;
- диагностики ошибок и защиты от злоупотреблений.
7.2. Пользователь вправе ограничить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.
7.3. Оператор вправе использовать серверные журналы, записи об ошибках, сведения о времени запросов, IP-адресах и технических параметрах соединения для обеспечения безопасности сайта и сервисов.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без законных оснований.
8.2. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для достижения заявленных целей обработки, в том числе:
- платежным сервисам и платежным провайдерам — для приема и подтверждения оплаты, включая передачу email, идентификатора заказа, идентификатора пользователя, выбранного тарифа, суммы, валюты, домена сайта и служебных идентификаторов платежа; полные данные банковских карт Оператор не получает и не хранит;
- хостинг- и серверным провайдерам — для обеспечения работы сайта и сервисов;
- почтовым и коммуникационным сервисам — для направления уведомлений и ответов на обращения;
- сервисам мессенджеров, включая Telegram, — если пользователь сам обращается через соответствующий канал; обработка данных самим мессенджером регулируется его правилами и настройками пользователя;
- подрядчикам и техническим исполнителям — если такая передача объективно необходима для поддержки сайта, лицензирования, обновлений и информационной безопасности;
- государственным органам — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
8.3. При поручении обработки третьему лицу Оператор обеспечивает, чтобы такое лицо соблюдало конфиденциальность и безопасность персональных данных в пределах применимого законодательства.
9. Локализация и трансграничная передача
9.1. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через интернет Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, если иное не допускается законодательством.
9.2. Трансграничная передача персональных данных, если она потребуется, осуществляется только при наличии законных оснований и с соблюдением требований законодательства Российской Федерации.
10. Сроки хранения персональных данных
10.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора, обязанности по закону и необходимость защиты прав Оператора и пользователя.
10.2. Персональные данные могут храниться:
- данные учетной записи — в течение срока существования учетной записи и далее только в объеме, необходимом по закону или для защиты прав сторон;
- сведения о заказах, оплатах, лицензиях, чеках и подтверждающих документах — в течение сроков, необходимых для исполнения договора, подтверждения расчетов, соблюдения требований законодательства и рассмотрения возможных претензий;
- сведения об устройствах, активациях, refresh-сессиях и технических статусах лицензии — в течение срока действия лицензии и разумного периода после ее прекращения, необходимого для истории лицензирования, безопасности и защиты от злоупотреблений;
- сведения о пробном периоде, включая хэш устройства и даты trial-доступа — после окончания пробного периода в объеме, необходимом для предотвращения повторного неправомерного использования trial-доступа;
- обращения в поддержку и связанные технические сведения — в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения, истории поддержки и защиты прав Оператора и пользователя;
- сведения о предоставленных согласиях, принятии оферты, IP-адресе, user-agent и времени совершения юридически значимых действий — в течение срока, необходимого для подтверждения факта согласия, акцепта, исполнения договора и защиты прав сторон;
- до достижения целей обработки, отзыва согласия субъектом персональных данных или поступления законного требования о прекращении обработки, если иное не предусмотрено законом или договором.
10.3. По достижении целей обработки либо при наступлении иных законных оснований персональные данные подлежат удалению, уничтожению, обезличиванию или блокированию, если иное хранение не требуется законодательством.
11. Права субъекта персональных данных
Пользователь вправе:
11.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.2. требовать уточнения, исправления, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
11.3. отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка основана на согласии;
11.4. требовать прекращения обработки персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
11.5. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган или в суд;
11.6. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
12. Меры защиты персональных данных
12.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.
12.2. К таким мерам могут относиться:
- ограничение доступа к данным;
- использование систем аутентификации и разграничения прав доступа;
- хранение паролей в защищенном виде;
- ведение технических журналов безопасности;
- обновление программного обеспечения и инфраструктуры;
- резервирование данных;
- контроль целостности и мониторинг инцидентов;
- использование средств защиты серверной инфраструктуры и сетевого взаимодействия.
12.3. Несмотря на принимаемые меры, передача информации через интернет не может считаться абсолютно защищенной от всех рисков, поэтому пользователь также обязан принимать разумные меры по защите своих устройств, учетных данных и каналов связи.
13. Порядок обращения по вопросам персональных данных
13.1. Все обращения, запросы и требования, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направлять по адресу: s****** [at] kprevittools [dot] ru.
13.2. В обращении рекомендуется указать:
- ФИО или иные данные, позволяющие идентифицировать заявителя;
- адрес электронной почты для ответа;
- описание сути запроса;
- сведения, позволяющие установить факт взаимодействия с Оператором.
13.3. Оператор рассматривает обращения в сроки и порядке, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Изменение Политики
14.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику.
14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте, если иной момент не указан в самой новой редакции.
14.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.
15. Сведения об Операторе
Оператор: К******* П**** О*******
Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
ИНН: 36********00
Сайт: https://kprevittools.ru
Email: s****** [at] kprevittools [dot] ru